Проект ForService
ForService - это система для автоматизации деятельности сервисного центра по обслуживанию и ремонту различной техники. Но в отличие от других аналогичных программ, это не программа - "записная книжка", в которой только записывается первичная информация, и формируются отчеты.
Основные принципы
При создании и развитии системы мы исходим из того, что главная и самая сложная задача сервис-центра - это ремонт техники. Все остальные функции должны быть как можно проще, и должны выполняться как можно более автоматически.
Система ForService реализует, так называемый, информационный конвейер. Что это означает? Информация, которая вносится в базу данных в определенный момент, должна быть обязательно внесена и внесена корректно. Система направляет - какая информация и на каком этапе заносится, проверяет корректность информации, напоминает о задачах, которые необходимо выполнить на разных этапах. Благодаря этому, удается избегать в работе информационного брака, пробок, зависимости от какого-либо сотрудника.
ForService
Эффективный инструмент, позволяющий снизить операционные расходы, повысить производительность труда и эффективность бизнеса. Программный продукт реально позволяет сократить управленческие расходы, затраты на оборудование, техническую поддержку и стоимость обработки информации, а также повысить общую производительность персонала за счет внедрения единых стандартов работы с информацией.



НОВОСТИ
19.01.2021
Добавлена функция отправки в ForService фотографий или файлов со смартфона через Telegram бот.
Подробнее...
11.12.2020
Выпущен общий дистрибутивный пакет системы ForService, актуальный на текущий момент.
Подробнее...
22.11.2020
Для Samsung добавлен диалог выбора Симптома клиента с последующей передачей его в трекинг ремонта.
Подробнее...
20.10.2020
Выпущен программный модуль Дашборд - информационная панель для визуализации и анализа ключевой информации.
Подробнее...
07.09.2020
В Дизайнер бланков добавлен объект для использования в печатных формах двумерного штрихкода - QR-кода.
Подробнее...
В РАЗРАБОТКЕ