Договор аутсорсинга
Аутсорсинг
Мы предлагаем Вам отдать на аутсорсинг те задачи, выполнение которых крайне необходимо для авторизованного сервис-центра для его эффективной деятельности.
Аутсорсинг системы ForService - это комплекс услуг, который состоит из следующих пунктов:
Дополнительные программные модули
Предоставление дополнительной функциональности, обеспечивающей автоматизацию работы с информацией по необходимой для сервис-центра торговой марке.
Доработка данных программных модулей и разработка новой функциональности при изменении требований вендора и его ПО.
Разработка программных модулей для работы с торговой маркой по техническому заданию сервис-центра.
Программа
Получение обновлений (новых версий) системы ForService
Отслеживание изменений в отчетных программах (базах данных) фирм-изготовителей и соответствующая доработка/корректировка программы ForService
Внесение незначительных изменений в программу ForService по Вашим запросам
Добавление/изменение различных бланков, графиков и т.д. по Вашим запросам
Добавление в систему различных параметров и опций по Вашим запросам
Возможность добавления в программу новой функциональности (в случае, если это соответствует общей стратегии развития проекта ForService)
Информация
Консультации Заказчика по электронной почте
Решение технических проблем, связанных с функционированием системы
Отслеживание и обновление информации по гарантийным моделям

Надо ли Вам это?
Экономическую целесообразность аутсорсинга Вы можете определить, сравнив стоимость аутсорсинга и Ваши затраты на решение этих задач (оплата программистам, администратору базы данных и т.д.)
Как правило, работа по договору аутсорсинга приносит сервис-центру экономию минимум в один (и более) окладов сотрудников за счет повышения производительности труда приемки, инженеров, специалистов по отчетам.
НОВОСТИ
19.01.2021
Добавлена функция отправки в ForService фотографий или файлов со смартфона через Telegram бот.
Подробнее...
11.12.2020
Выпущен общий дистрибутивный пакет системы ForService, актуальный на текущий момент.
Подробнее...
22.11.2020
Для Samsung добавлен диалог выбора Симптома клиента с последующей передачей его в трекинг ремонта.
Подробнее...
20.10.2020
Выпущен программный модуль Дашборд - информационная панель для визуализации и анализа ключевой информации.
Подробнее...
07.09.2020
В Дизайнер бланков добавлен объект для использования в печатных формах двумерного штрихкода - QR-кода.
Подробнее...
В РАЗРАБОТКЕ