Поддерживаемые торговые марки
Это торговые марки, для которых реализованы дополнительные функциональные блоки по обмену информацией (выгрузка/импорт) с внешними БД или программами вендоров, по проверке информации на корректность.
Работа с остальными другими марками возможна в обычном режиме.
Список
На данный момент в системе ForService версии Professional реализованы дополнительные модули для торговых марок:

Добавление
Если Вам необходимо сопровождение марки, отсутствующей в списке, Вы можете заказать разработку программного блока для нее.
Сколько это стоит?
Бесплатно. Услуги по разработке дополнительных программных блоков для системы ForService входят в комплекс аутсорсинга.
Информация
Информация, необходимая для постановки технического задания по сопровождению торговой марки в системе ForService, зависит от предоставляемых вендором возможностей, и состоит из следующих пунктов:
Название торговой марки
обязательное поле
Продукты техники
если у марки несколько продуктов техники, например: телевизор, холодильник, мобильный телефон и т.д.
Гарантийные модели
плюс вся имеющаяся информация по моделям, например: срок гарантии, лимит стоимости ремонта и т.д.
Уровни ремонта
если есть разделение ремонтов на уровни
Дата производства аппарата
если есть информация о вычислении даты производства по серийному номеру или другим способом
Стоимость ремонта
в зависимости от продукта, модели и уровня для автоматического расчета заказ-наряда
Коды описания ремонта
коды IRIS, коды дефекта, ремонта, секции
Дополнительные коды описания ремонта
если есть какие-то дополнительные коды для описания ремонта
Запчасти
если есть информация по запчастям, включая привязку деталь-модель, деталь-уровень
Заказ деталей
информация по составлению и отправке заказа на детали
Отчетный файл
информация по составлению отчетного файла, если гарантийный отчет формируется в виде файла, например, Excel
Внешняя программа
информация по программе, если вендор предоставляет свою программу для заказов деталей, формирования отчетов и т.д.
Справки на списание
информация по справкам на списание, например: шаблон или бланк, поля к заполнению и т.д.
Проверки
специфические для марки проверки информации по ремонту
для настройки системы проверки
Дополнительная информация
любая другая информация, работу с которой Вам необходимо автоматизировать, для данной торговой марки
Рекомендация: чем больше информации будет запрограммировано, тем легче и эффективнее будет Ваша работа по этой торговой марке.
НОВОСТИ
19.01.2021
Добавлена функция отправки в ForService фотографий или файлов со смартфона через Telegram бот.
Подробнее...
11.12.2020
Выпущен общий дистрибутивный пакет системы ForService, актуальный на текущий момент.
Подробнее...
22.11.2020
Для Samsung добавлен диалог выбора Симптома клиента с последующей передачей его в трекинг ремонта.
Подробнее...
20.10.2020
Выпущен программный модуль Дашборд - информационная панель для визуализации и анализа ключевой информации.
Подробнее...
07.09.2020
В Дизайнер бланков добавлен объект для использования в печатных формах двумерного штрихкода - QR-кода.
Подробнее...
В РАЗРАБОТКЕ